PÚBLICO ALVO

• Cirurgiões-Dentistas.

• Acadêmicos de Odontologia.

• Administradores de Consultórios e/ou Clínicas Odontológicas.

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JUSTIFICATIVA

O exercício da profissão, num ambiente de grande competitividade e de rápida transformação, exige do odontólogo o desenvolvimento de habilidades técnicas, pessoais e administrativas. Neste contexto é cada vez mais importante tratar o consultório como uma empresa e para tal utilizar conceitos de administração.

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OBJETIVO DO CURSO

Transmitir ao participante conteúdo teórico e prático sobre administração, planejamento, marketing, serviços e finanças aplicadas aos consultórios e clínicas, fornecendo ferramentas que o auxiliem na tomada de decisão e prepare-o para uma nova realidade: a transformação do consultório em empresa.

Objetivos Específicos

• Conhecer o funcionamento e os tipos de consultórios existentes.

• Conhecer contabilidade básica aplicada a consultórios e o processo de formação de preços.

• Conhecer os processos para gerenciamento dos serviços.

• Conhecer marketing, propaganda e suas aplicações no consultório.

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PROGRAMA DO CURSO

Empreendedorismo e Administração

• Histórico, conceitos, modelos, ferramentas administrativas.

• Planejamento Estratégico e Formatação de negócio.

• Introdução às etapas do planejamento estratégico, conceitos, cenário, tendência, missão, visão, valores, análise de ambientes, objetivos de desempenho, diferencial competitivo, tipos de estratégia e desenho de modelo de negócio.

Gestão de Serviços

• Análise de evidência física, características de serviço, legislação, protocolos, descrição de processos e procedimentos, controle de qualidade, recursos humanos, indicadores.

Contabilidade & Formação de Preços

• Formalização de empresas, diferença de pessoa física e pessoa jurídica, demonstrativos, tipos de impostos, livro caixa, análise de custos, tipos de despesas e gastos, cálculo de mark up e preços para venda.

Marketing & Propaganda

• Definição de mercado, público alvo, concorrência, posicionamento, propaganda, publicidade, comunicação integrada,
  sistema de informação, mídias sociais, orçamento de marketing.

 

COORDENAÇÃO

Álvaro Irineu Mulatti 

(041) 98864-4567  alvaro@consultoriolegal.com.br 

• Especialista em Planejamento e Gerenciamento Estratégico pela PUC/PR, formado em Administração de Empresas pela FESP;

• Desenhista Industrial formado pelo CEFET/PR e cursou GBA em Formatação de Franquias pela ISAE/FGV.

• Consultor na área de Gestão e Marketing.

• Já lecionou em cursos de graduação em odontologia e especialização em módulos de gerenciamento e marketing de consultórios e coordena o curso de Marketing e Gestão aplicados na Odontologia do SOEPAR/PR.